- netrisk.hu
- /
- Utazás
- /
- Utasbiztosítások értékelése
- /
- GoPack Optimum termék értékelése
GoPack Optimum termék értékelése
4.8 / 393 értékelés
2015. június óta
4.78 / 145 értékelés
2015. június óta
-
5119 értékelés
-
422 értékelés
-
33 értékelés
-
20 értékelés
-
11 értékelés
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Szerencsére nem volt szükség rá, úgyhogy erről nem tudok nyilatkozni.
Utazás után:
Utazás előtt:
Ügyfélszolgálatra nem volt szükség!
Utazás alatt:
Utazás után:
Nem történt káresemény
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Utazás után:
Minden utazáshoz mindig kötök biztosítást. Számomra ez nyújt egy külső biztonságot.
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Utazás után:
Nehezkes kommunikáció, lerazott a központi ügyfélszolgálat azzal h nem találják a biztosításom a kötvény szám alapján és továbbítják máshova, a kar igényemre 1 hónap elteltével se kaptam választ, se onnan se a szakosztálytok ahova állítólag továbbítottak. Gyanítom pénzt se fogok. Nem javaslom senkinek!
A Biztosító válasza:
Tisztelt Ügyfelünk! Először is elnézést kérünk amiatt, hogy az ügyintézés nem ment zökkenőmentesen. Ennek egyrészt az is lehetett az oka, hogy a csatolt dokumentumban szereplő szerződés azonosító nem kötvényszám, hanem a Netrisk által adott ajánlatszám. A szerződéskötési folyamat végén minden esetben kiküldésre kerül az utasbiztosítási kötvény, melyen szerepel a végleges kötvényszám (WK kezdettel, majd ezt követi 8 számjegy). Ügyintézés vagy esetleges kárbejelentés során az erre a kötvényszámra való hivatkozás segítheti elő a gyors, hatékony ügyintézést. Az ügy mielőbbi rendezése érdekében telefonon felvettük a kapcsolatot ügyfelünkkel. Üdvözlettel: Uniqa Biztosító Zrt.
Utazás előtt:
Kizárólag az ár/érték arányt tudom értékelni, más ügyben nem volt szükséges a kapcsolatfelvétel.
Utazás alatt:
Mivel semmi káresemény nem történt, nem tudom értékelni.
Utazás után:
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Hála Istennek nem történt semmi baj
Utazás után:
Utazás előtt:
Több biztosítást is kötöttem már a Netrisk segítségével az elmúlt években. Mind a kötelező, mind a Casco, mind az utas, mind pedig a lakásbiztosításokat (nem csak saját magamnak, hanem családtagjaimnak is) mindig a Netrisk segítségével kötöm. Átlátható, érthető a rendszer, kielégítő információt nyújt, az ügyintézés egyszerű és gyors. Maximálisan elégedett vagyok vele! Mindenkinek jó szívvel ajánlom! : )
Utazás alatt:
Utazás után:
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Utazás után:
Megvásárolnám, ár-érték arányban megfelelőnek találtam.
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Az ügyfélszolgálat félretájékoztat, síelés helyett sok fölösleges kört kellett futni.
Utazás után:
Mindent megtesznek azért, hogy a kárbejelentés ne történjen meg akár hamis információk árán is
A Biztosító válasza:
Tisztelt Ügyfelünk! A feltétel szabályozása szerint: 6.4. Poggyászbiztosítás 6.4.1 Útipoggyász értékének térítése, annak eltulajdonítása vagy baleset miatti sérülése esetén vállalt fedezet Útipoggyászra vonatkozóan a biztosító a következokben felsorolt biztosítási események esetén szolgáltat: – útipoggyász sérülése vagy megsemmisülése a Biztosítottnak akut fizikai sérüléseket okozó baleset, közlekedési baleset, elemi kár vagy gépjárműben keletkezett muszaki eredetu tuz következtében, – jogtalan eltulajdonítás külföldön az alábbi szabályok mellett: Lezárt gépjárműből, lezárt lakóépületből, lakásból, hatósági engedéllyel rendelkező, őrzött kempingbol, fürdohelyen: Jelen szolgáltatás vonatkozásában gépjárműnek minősül: a gépjármű (pl. autó, busz) szilárd burkolatú, zárszerkezettel ellátott és lezárt utastere vagy csomagtartója, tetőcsomagtartó doboza, motorkerékpár csomagtartó doboza. Gépjárműből eltulajdonított útipoggyászokra vonatkozóan a biztosító szolgáltatása legfeljebb a Szolgáltatás-táblázatban a Poggyászbiztosításra vonatkozóan meghatározott biztosítási összeg 30%-áig terjed. Hatósági engedéllyel rendelkező, őrzött kempingre vonatkozó szabályok: Sátorból, lakóautóból vagy lakókocsiból történő jogtalan eltulajdonításra kizárólag hatóságilag engedélyezett, orzött kempingben terjed ki. Hatósági engedéllyel rendelkező fürdőhelyen (strand, fürdő) történő poggyászeltulajdonítás esetén a biztosító legfeljebb a biztosítási összeg 5%-áig, max. 15000 Ft-ig vállal szolgáltatást rendorségi jegyzőkönyv bemutatása mellett. A biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll fenn, ha a lezárt gépjárműbe, lakóépületbe vagy a lakásba történő erőszakos behatolás egyértelműen és rendorségi jegyzokönyvvel nem bizonyított. Gépjárműben, sátorban, lakóautóban vagy lakókocsiban hagyott úti okmányokra, bankkártyára, muszaki cikkre és tartozékaira a biztosító kockázatviselése nem terjed ki! b) Sporteszköz, sportfelszerelés: bármely olyan dolog, amely jellemzően valamely sporttevékenység folytatásához szükséges. Jelen feltételek alkalmazásában sporteszköznek – és nem járműnek vagy közlekedési eszköznek – minosülnek különösen a következo dolgok: kajak, kenu, kerékpár, surf, bármilyen motoros meghajtás és vitorla nélküli evezos csónak, horgászfelszerelés, görkorcsolya, roller, túrabot. Bármely egyéb közlekedési eszköz, valamint a fegyverek nem minosülnek sporteszköznek, abban az esetben sem, ha azokat valamely sporttevékenységhez használják. Kiterjed a fedezet kizárólag sportfelszerelés esetében a Biztosított által – írásos bérleti szerzodés alapján, sportszer-kölcsönzésre jogosult gazdasági társaságtól a helyi viszonyoknak megfelelo bérleti díj ellenében – bérelt és jogszeruen használt sportfelszerelési tárgyakra is. Sporteszköz, sportfelszerelés kártérítési limitje legfeljebb a Szolgáltatás- táblázatban Sportfelszerelés biztosítása meghatározott összeg. A fentiek értelmében nem minősül biztosítási eseménynek, mert a fedezet nem terjed ki a személyi sérülés nélkül poggyász sérülésekre. Üdvözlettel