Világjáró Horizont Prémium Net Világ termék értékelése

Utazás előtt:

Gyors, igen kedvező ajánlat, kedvezőbb mint a biztosító honlapján, kedvezménnyel.

Utazás alatt:

Utazás után:

Utazás előtt:

Korrektnek találtam, a szolgáltatás és ár függvényében.

Utazás alatt:

A gépjármű motorja elromlott Szerbiában a határig Én intéztem a szállítást (így időben gyorsabb volt), közben az Assistance segítségével nagyon gyorsan sikerült a magyar határra szállítót kérni , mely hazajuttatott és a szervizbe vitte az autót. Autót váltottam és sikerült a nyaralás. Csak köszönni lehet !!!

Utazás után:

A kárigényt benyújtottam. Előzékeny és figyelmes volt az ügyintézés. Az elbírálás még folyamatban van.

Utazás előtt:

Azért választottam már második alkalommal ezt a terméket, mert az ár/érték arányát kedvezőnek találtam és a biztosítás magában foglalt az autóra is védelmet.

Utazás alatt:

Utazás után:

Utazás előtt:

Az elvárt igényeknek megfelelő volt az ajánlat. Az autós asszisztencia szolgáltatás külön érdem:az idősebb évjáratú autókra is gondoltak (az ésszerűség határai belül). A Netrisk oldala pedig nagyszerű kiindulópont.

Utazás alatt:

Szerencsére nem történt olyan esemény, amely miatt a biztosítóhoz kellett volna fordulni. (remélhetőleg így lesz a jövőben is)

Utazás után:

Kárigényt nem kellett benyújtanom, így nem tudok érdemben válaszolni a mi lett volna, ha típusú kérdésekre. A terméket jónak tartom, és máskor is választanám a széles körű felelősségvállalás miatt.

Utazás előtt:

Szerencsére nem volt rá szükség

Utazás alatt:

Utazás után:

Utazás előtt:

A termék ár/érték aránya, szerintem lényegében megfelelő. Két olyan tétel van, ahol szerintem fejleszteni kellene: felelősségbiztosítás és az elvesztett/ellopott vagyontárgyak (fényképezőgép, ...) biztosítási összegét találtam kevésnek, ami a mai viszonyok között jóval több tud lenni mindkét esetben, így ebből a szempontból nem éreztem, hogy megfelelően lennék biztosítva

Utazás alatt:

Utazás után:

Utazás előtt:

ár/érték arányban jónak tűnt és a reklámok pozitív, ügyfélbarát cég benyomását keltették

Utazás alatt:

sajnálatos módon orvost kellett hívni első éjszaka a lányomhoz, mert megfájdult a füle. A biztosításon lévő számot nem tudtam felhívni, bár 0-24 órás elérhetőséget jeleztek. Hazaérkezéskor megkérdeztem milyen dokumentumok szükségesek a kifizetéshez (prémium biztosítás, orvosi költésekre 150 millió Ft, én 120€+13€ gyógyszertári számlát szeretnék visszakapni), akkor azt mondták, hogy az orvos által kiállított papír, a gyógyszertári blokk és a kötvény, meg egy levél a számlaszámmal, ahová utalják. Ehhez képest érkezett egy levél, extra nyomtatvány kitöltését és a repjegyet kérik. Ahhoz képest, hogy ügyfélbarát, jófej cégként reklámozzák magukat a tv-ben, ill, hogy mekkora költségre kötöttem a biztosítást és ehhez képest mekkora összeget szeretnék megkapni, egyáltalán nem ügyfélbarátként kezelik az ügyet!!!!

Utazás után:

ua, mint fent

Utazás előtt:

Utazás alatt:

Balesetntörtént, melynek orvosi kezelése nem igényelt anyagi kiadást. De a biztositó személyzete folyamatosan érdeklődött a balesetes személy állapota iránt, és tanácsokkal látott el bennünket.

Utazás után:

Hazautazás után is érdeklődtek az egészségi állapot után. Kárigény nem volt, mégis tanácsokat kaptunk a biztositó orvosától.

Utazás előtt:

Ár/érték arányban számunkra a legjobb volt. Szerencsére nem kellett tesztelni.

Utazás alatt:

Utazás után:

Utazás előtt:

Megtaláltam az ajánlatban minden olyan feltételt, amire biztosítást kívántam kötni.

Utazás alatt:

Utazás után:

Károm nem volt, ettől eltekintve természetesen máskor is megvásárolnám a terméket.