Világjáró Horizont Net Európa termék értékelése

Utazás előtt:

Az ár/érték arány 70 éven felülieket tekintve nekünk megfelelő volt!

Utazás alatt:

Utazás után:

Utazás előtt:

Kedvező ár/érték arány

Utazás alatt:

Szerencsére nem volt rá szükség

Utazás után:

Utazás előtt:

Kíváló ár érték arány

Utazás alatt:

Nem volt probléma

Utazás után:

Nem volt kárigényem

Utazás előtt:

Utazás alatt:

Utazás után:

Bár most szerencsére nem volt szükség, hogy igénybevegyük a szolgáltatást, 2 évvel ezelőtt, mikor kellett, azonnal elérhetők voltak, segítőkészek, udvariasak az ügyintézők, korrekt volt a kártérítési folyamat.

Utazás előtt:

Utazás alatt:

Boszniában szenvedtünk autóbalesetet. A biztosítóval azonnal sikerült felvenni a kapcsolatot, és mindenben, amit kértünk, igyekeztek segíteni. Többször visszahívtak bennünket, munkatársaik korrektek, segítőkészek voltak..

Utazás után:

Utazás előtt:

Az egyik legkorrektebb biztosítás. Elegedett vagyok.

Utazás alatt:

Szerencsere nem volt káresemény, ezert nem tudok nyilatkozni.

Utazás után:

Utazás előtt:

Nem volt szükségem az ügyfèlszolgálatra. Megkötöttem a biztosítàst online, a pénzt átutaltam, másnap megérkezett email-en a kötvèny.

Utazás alatt:

Konkrétan még úton voltunk. Mikor Görögországba értünk ott egy piros lámpánál nekünk tolatott figyelmetlensègből egy helyi autós. Megnyomódott a rendszàmtábla és a lökhárító 2 füle is letört, valamint a hézagok is elmozdultak. A görög autós nem foglalkozott a problémával így gondolta hogy a motorháztetőnk remekül csukódik no problem. Rendört nem tudtunk hívni mivel elhajtott. Ekkor próbáltuk hívni a kötvényen szereplő non-stop hívható telefonszámot, amit többszöri hívásra sikerült vègre elérni. Az intézkedés kritikàn aluli volt. Se a kötvènyszámunk, se semmi nem érdekelte a kedves hölgyet. Segítő szándékot nem érzékeltünk, úgyogy nem is tudjuk hogy a kárunkat esetleg valamelyest téríthette e volna a biztosítás, ami ugye nagyon fontos megkötni utazàs előtt mert bármi adódhat. (Ezzel kapcsolatban vàltozott a véleményünk). Annyut mondott a hölgy hogy max küldhet asszisztant szolgálatot. De a kocsi mozgott meg minden, akkor meg minek?? Nagyot csalódtam ebben a szolgáltatásban, máskor jobban meggonolom hogy használatba vesszük e a nem lètező szolgáltatást.

Utazás után:

Nem nyújtottunk be kàrigényt, nem tudom èrtèkelni.