Az ajánlat teljes mértékben megfelelt az igényeinknek.
Utazás alatt:
Utazás után:
Nem volt kárigény.
4/5
2022. 03. 17. 13:46
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Utazás után:
Nem volt kárigényem a haza utazásom után, így nem kerültem személyes kapcsolatba a biztosító munkatársaival.
5/5
2022. 03. 16. 10:31
Utazás előtt:
Megfelelő ár/érték arány
Utazás alatt:
Nem történt káresemény
Utazás után:
Nem kellett a biztosítóval kapcsolatba lépni
5/5
2022. 03. 11. 12:28
Utazás előtt:
A legjobb ár/érték arányú választás lehetősége, egyszerű összehasonlítással.
Utazás alatt:
Utazás után:
Megfelelő feltételekkel legközelebb is választanám.
5/5
2022. 03. 06. 15:48
Utazás előtt:
Minden igénynek megfelelt
Utazás alatt:
Utazás után:
Nem volt ilyen igény
3.33/5
2022. 03. 03. 16:55
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Sí baleset utáni kórházi ellátást követően történt bejelentés. Felvették a telefont, mondták, hogy rendezik, ha lesz költség. Kérdezték, hogy megadtam-e a biztosítási kötvényem számát a kórháznak. Igen.
Utazás után:
A Kórházzal nem vették fel a kapcsolatot,ezért a számlát a kórház nekem küldte ki.
Kértem a biztosítótól egy e-mail címet, de ahhoz, hogy rendezzék a számlát egy felháborítóan buta 3+1 oldalas kérdőívet kell kitölteni, kinyomtatni!!!, sérült lábbal elmenni postára és papíron beküldeni a számlát és az orvosi papírokat.
Közben ketyeg a kórház fizetési határideje.
Azt hittem ausztriai síeléshez ausztriai biztosító megfelelő lesz. Nem az.
Nem ajánlom az UNION biztosításait!.
Nem is tudom, hogy a lakcím kártya számomat valaha megadtam e bárhol korábban. Nem is tudtam, hogy van száma. A kötvényszámból nem tudja a biztosító, hogy Hóbarát Fekete módozatot kötöttem, ezt is az ügyfélnek kell beírni. Az űrlapon 5 helyen kellett megadni a baleset és orvosi ellátás napját.
A biztosító pénzügyese helyett nekem kellett volna beírnom az űrlapra a kórházi számlán szereplő adatokat, mely űrlapot szintén papíron nyújtok be, tehát teljesen felesleges.
Röviden: felháborító.
A Biztosító válasza:
Köszönjük a kárbejelentés kapcsán tett észrevételeit.
A kárbejelentés során bekért adatok köre a káreseményhez kapcsolódó kárkifizetés mind pontosabb és a lehető leggyorsabb teljesítését szolgálja.
A kárigény benyújtása során a biztosító alkalmazottjai nem tölthetik ki adatokkal a nyomtatványt, hisz ez a kárigényt benyújtó feladata. A kárigény felmérése során csak a szükséges adatokat kérjük feltüntetni, mely során ismétlődés nem történik.
Bízunk benne, hogy a Biztosító által teljesített szolgáltatás alapján a jövőben is ügyfeleink közt üdvözölhetjük majd.
5/5
2022. 02. 28. 18:04
Utazás előtt:
Minden benne volt, ami fontos.
Utazás alatt:
Utazás után:
5/5
2022. 02. 28. 10:50
Utazás előtt:
Síeléshez kerestem biztosítást, az ajánlat tartamazott minden olyan szempontot ami számomra fontos volt: helikopteres mentés, magas orvosi ellátás keret.
A bitzosítóval korábban volt jó tapasztalatom szintén síbaleset miatt ezért nekik szavaztam a két legjobb ajnlat közül bizalmat.
Utazás alatt:
Szerencsére nem kellett igénybe vennem a biztosító szolgáltatását.
Utazás után:
Nem volt ilyen. Néhány éve sajnos igen, akkor jó tapasztalataim voltak. Megfelelő volt a telefonos tanácsadás is, bár itt is érvényes hogy asszertívnek kell lenni, nálam a mentővel való orvoshoz jutás volt akkor kérdés, de mivel nem tudtam vezetni és egyedül orvoshoz jutni, ezt is elfogadta a biztosító és meg is térítettek korrektük mindent a benyújtott számlák alapján. Természetesen fontos a megfelelő ügyintézési sorrend betartása és az orvosnál is minden szükséges dokumentum beszerzése erre oda kell figyelni.
