Őrangyal termék értékelése

Utazás előtt:

Volt már ennél kedvezőbb árú utasbiztosításunk is.

Utazás alatt:

Utazás után:

Megvenném, mert egyszerűen elérhető!

Utazás előtt:

Kedvező, nem túlárazott.

Utazás alatt:

Utazás után:

Igen mert ár érték arányban megfelelő

Utazás előtt:

Utazás alatt:

Utazás után:

Nem történt kár.

Utazás előtt:

Ár érték arányban ez tűnt a legjobbnak.

Utazás alatt:

Szerencsére nem kellett használni. Így csak jót írhatok róla :-).

Utazás után:

Továbbra sem használtuk.

Utazás előtt:

A termék mindenben megfelelt az igényeimnek, ezért esett rá a választás. Az ügyfélszolgálattal nem kellett felvennem a kapcsolatot az elutazás előtt.

Utazás alatt:

Nem történt káresemény.

Utazás után:

Nem kellett kárigényt benyújtanom.

Utazás előtt:

Gyors, pontos, figyelmes, udvarias ügyintézés.

Utazás alatt:

Utazás után:

Most nem volt szükségem a segítségükre, de megvásárolnám máskor is ezt a terméket, mert eddigi tapasztalataim jók voltak.

Utazás előtt:

83 évesen kötöttem több, mint 20 napi utazásra a biztosítást. Ilyen a feltétellel az ár/érték arány maximálisan megfelelő. Utazás előtt kérdés nem merült fel, egyértelmű volt a Netrisk oldalon megadott információ. A szerződést rendben, rövid időn belül megkaptam.

Utazás alatt:

Szerencsére nem volt szükség arra, hogy az utazás során a biztosítóhoz forduljak.

Utazás után:

Már nem először vásároltam ezt a terméket, ezért döntöttem ismét mellette. Szerencsére eddig még nem volt szükség, hogy kárigényt nyújtsak be a biztosítóhoz. Jövőbeni utazásomhoz is ezt a formát fogom választani.

Utazás előtt:

A biztosítóval nem kellett felvennem a kapcsolatot az utazás előtt. Az általuk kínált termék ár-érték aránya nagyon jó volt, ezért esett rá a választás!

Utazás alatt:

A biztosítót egészségügyi probléma miatt kellett az utazás első napjaiban felkeresnem. Nagyon segítőkészek voltak, rövid időn belül 4 olyan kórházat is ajánlottak, ahol teljes fizetés átvállalással vállalták az ellátást. Miután az egyik kórházba elmentünk, többször is visszahívott a biztosító, hogy az állapotomról érdeklődjön! Maximálisan elégedett vagyok a biztosító hozzáállásával!

Utazás után:

A hazaérkezés után már nem kellett a biztosítóval felmennem a kapcsolatot, mert a kórházi költségeket az ellátás után ők rendezték teljes fizetés átvállalással! A terméket és biztosítót mindenképp ajánlom, mert már többször is kötöttem náluk biztosítást és mindig pozitív volt a tapasztalatom!

Utazás előtt:

Úgy gondoltam nagyon jó biztosítást találtam!

Utazás alatt:

Szerencsére nem volt problémánk, de jó érzés volt tudni, ha baj van, tudunk hová fordulni!

Utazás után:

Utazás előtt:

Utazás alatt:

Felháborító. A biztosítás időtartama alatt kiderült, hogy Malájziából Myanmarba repülök, de a biztosítás megkötésekor nem jeleztem ezt. Azzal kerestem meg a biztosítót, hogy ilyenkor mi a teendő, érvényes-e a biztosítás a másik országban is, vagy esetleg rá kell-e fizetni valamennyi pénzt. Az alkalmazott majdhogynem felhorkant, hogy mit képzelek, hogy majd ők Myanmarba kötnek velem biztosítást. A magyarázat szerint a külügyminisztérium 1-es (?), azaz "utazásra nem javasolt térségek" között tartja számon Myanmart. Nos, ez nem igaz, az országnak csak bizonyos területei tartoznak ebbe a kategóriába (pl. Rakhine tartomány), és oda a helyi biztonsági erők sem engednek be senkit. Yangon, ahol jelenleg is tartózkodom, a "fokozott biztonsági kockázatot jelentő" helyek közé tartozik a külügyminisztérium szerint. Azaz a telefont kezelő alkalmazott téves tájékoztatást adott a biztonsági kockázatot illetően. Továbbá, amikor 2 perc múlva felmentem a netrisk oldalára, hogy akkor keressek egy másik biztosítót, természetesen ezt a szolgáltatást is kidobta a gép. Vagyis az alkalmazott kétszeresen téves tájékoztatást adott (vagy a netrisk oldala). De gratulálhatnak neki, mert elérte a célját: soha többet nem fogok maguknál biztosítást kötni.

Utazás után:

Pocsék. Amikor szükségem lett volna információra, téves tájékoztatást adtak. Úgy éreztem nem áll szándékukban segíteni. Soha többet nem kötök mondial biztosítást.