Ne volt kár igeny(szerencsére), szóval nem tudok érdemi segítséget adni.
4/5
2018. 08. 03. 09:06
Utazás előtt:
Sajnos az assistencia része nem volt érvényes a motorjainkra.
Utazás alatt:
Utazás után:
Nem volt káresemény, de megnyugtató volt tudni, hogy a motoros felszerelésünket is biztonságban tudhattuk az utazás idejére.
2/5
2018. 07. 26. 08:25
Utazás előtt:
Nem tetszik a biztosító részéről, hogy míg egy autós biztosításnál mindegy az autó kora, addig a motorral történő utazásnál csak a 10 évnél fiatalabb motort biztosítja a biztosító. Miért? A motor ugyan úgy kötelező biztosítás van, mint egy autón. Véleményem szerint aki motorral indul el egy nagyobb útra jobban ügyel a motor állapotára mint aki autóval indul el.
Utazás alatt:
Szerencsére személyi sérülés nem történt, de a motor akkumulátora-generátora megadta magát félúton. De mivel a jármú már 11 éves volt, így saját magunknak kellett megoldani a hazajutást. Holott attól hogy a jármű már elmúlt 10 éves, tehát nincs benne a biztosítási körben csak mi az utazó személyek, nem lett olcsóbb a biztosítás annál, mintha a motor fiatalabb lenne és akár haza is hozathattuk volna a biztosítón keresztül.
Utazás után:
Lásd a fentebb írtakat.
A Biztosító válasza:
Tisztelt Ügyfelünk!
Őszinte sajnálattal vettük tudomásul, hogy külföldi utazása során motor meghibásodás történt.
Az esetét megvizsgáltuk és szeretnénk megerősíteni, hogy munkatársunk a szerződési feltételeknek megfelelően járt el.
A biztosítók termékfejlesztések során egyedileg határozzák meg a vállalt kockázatok mértékét, köztük azt, hogy egyes gépjárművekre hány éves korig vállalják az assistance szolgáltatást.
Jelenleg a Mapfre Asszisztencia a személyautóknál 12-15 (termékmódozattól függően), motorkerékpároknál 10 éves korig vállaljuk a fedezetet.
Jelzését köszönjük, megvizsgáljuk annak a lehetőségét, hogy a jelenlegi motorkerékpárra vonatkozó 10 éves korhatárt megemeljük.
Üdvözlettel,
Mapfre Asszisztencia
5/5
2018. 07. 16. 12:22
Utazás előtt:
Kiválló
Utazás alatt:
Utazás után:
5/5
2018. 07. 10. 22:25
Utazás előtt:
Elégedett voltam az elérhetőséggelés a vásárlással
Utazás alatt:
Utazás után:
5/5
2018. 06. 30. 15:06
Utazás előtt:
Szerencsére nem volt szükség a biztosításra de mindenképp jó volt tudni, hogy van.
Utazás alatt:
Utazás után:
4/5
2018. 06. 25. 10:00
Utazás előtt:
Mivel a motorom 28 éves, így sajnos egyik biztosító sem vállal aszisztenciát rá.. :(, viszont a többi biztosítási szolgáltatás kiemelkedő! :)
Utazás alatt:
Vigyáztunk önmagunkra és egymásra, a biztosítás csak tartaléknak volt. Szerencsére nem volt rá szükség! :)
Utazás után:
Nem volt problémánk
5/5
2018. 06. 10. 17:45
Utazás előtt:
Amire szükség lett volna , minden benne volt. Szerencsére nem kellett kihasználni!!
Utazás alatt:
Utazás után:
5/5
2018. 05. 23. 09:58
Utazás előtt:
Sajnos még Magyarországon bekövetkezett a baleset! MAPFRE biztosító még így is segített! Igen korrekt társaság! Csak ajánlani tudom őket minden motorosnak! Oldklu
Utazás alatt:
Mostani utam még a kezdeteknél elakadt a balesetem miatt. Hátulról kaszált le egy "kedves" hölgy a Ford Fiestájával még Magyarország területén. Viszont a többi utamon, - volt jó néhány, amelyen szükség volt a MAPFRE segítségére a túratársak esetében, - igen emberségesen és gyorsan álltak a rendelkezésünkre. Ezúton is Tisztelettel megköszönöm azok nevében is! Oldklu
Utazás után:
Mi is korrekt elszámolást és rendszerezett számlákat adtunk át a MAPFRE magyarországi részlegének, - így Ők is gyorsan rendezték felénk az összes kárigényünket. Korrekt csapat! Oldklu
5/5
2018. 05. 22. 13:46
Utazás előtt:
Utazás előtti este ugrott be. A táblázatos összehasonlító hasznos, gyorsan választottam.
