- netrisk.hu
- /
- Utazás
- /
- Utasbiztosítások értékelése
- /
- LUX Air termék értékelése
LUX Air termék értékelése
![Mapfre Asistencia S.A. Magyarországi Fióktelepe](https://www.netrisk.hu/common/images/logo/52.jpeg)
4.81 / 17330 értékelés
2015. június óta
4.83 / 5011 értékelés
2015. június óta
-
54368 értékelés
-
4532 értékelés
-
356 értékelés
-
28 értékelés
-
147 értékelés
Utazás előtt:
Teljesen megfelelő.
Utazás alatt:
Utazás után:
Utazás előtt:
Ár érték arányban megfelelő. Egy előző káresemény során a biztosító nagyon korrekten segítőkészen járt el azért őket választottam.
Utazás alatt:
Utazás után:
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Nem történt káresemény, így nem kellett kárügyintézést indítani.
Utazás után:
Haza utazást követően sem kellett kárigényt intézni, de ettől függetlenül a következő utazásomkor is ezt a biztosítást fogom választani.
Utazás előtt:
Teljesen biztonságban éreztem magam a nyaralás alatt.
Utazás alatt:
Utazás után:
Nem történt káreseményem.
Utazás előtt:
A Netrisk által felkínált ajánlatokból rendkívül könnyű volt kiválasztani a számomra megfelelőt.
Utazás alatt:
Szerencsére nem volt szükség rá.
Utazás után:
Nem történt káresemény.
Utazás előtt:
Jó ár/érték arány.
Utazás alatt:
Utazás után:
Utazás előtt:
könnyű, gyors volt megkötni
Utazás alatt:
Utazás után:
minden rendben volt
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Fiam fülfertőzésével kellett orvoshoz fordulnunk Korfun. A biztosítóval azonnal sikerült kapcsolatba lépni, udvariasak, segítőkészek voltak. Minden kontroll után felhívtak, és érdeklődtek a történtek után. Még a nyaralás ideje alatt megküldték a kárrendezésre vonatkozó ismertetőjüket.
Utazás után:
A kárigényt a honlapukon keresztül is be lehet nyújtani, egyszerű, áttekinthető a nyomtatvány. Visszajelzést még nem kaptam, de az eddig ügyintézés során maximálisan elégedett voltam a hozzáállásukkal.
Utazás előtt:
Könnyű volt megkötni, kedvező az ára.
Utazás alatt:
Utazás után:
Korábbi kedvező tapasztalat miatt választanám. (Volt már kárigény, gördülékenyen ment)
Utazás előtt:
A leírás alapján ár-érték arányban jónak tűnt a többihez képest.
Utazás alatt:
Fájdalmas hólyagszerűség nőtt a lábamon, és csak egy puhító "párnácskára" volt szükségem, hogy az utolsó napokat kibírjam. Kizárólag orvosi igazolással számolná el a biztosító, pedig ez nekik többletköltség, nekem meg felesleges időveszteség és macera, egy napot biztosan elvesztettem volna, ráadásul a covid miatt nem is akartak fogadni sehol. Értem én, hogy védik magukat a visszaélések ellen, de egy értékhatárral szerintem meg lehetne oldani az olyan kisebb problémákat, mint ez is. Win-win szitu lehetne. Az pedig, hogy az ügyintéző háromszor elismétli, hogy "különben mindenki jól bevásárolna kint és elszámolná", nem teszi elfogadhatóbbá ezt a politikát a szememben, sőt...
Utazás után:
Nem nyújthattam be, mert nem mentem orvoshoz egy fájdalmas hólyag miatt (a talpamon). A biztosító mereven elzárkózott bármiféle méltányossági megoldástól, a legapróbb problémához is orvosi igazolást kérnek, ami praktikusan megakadályozza, hogy kisebb dolgoknál érvényesítse az ember a biztosítását, hiszen egyszerűen nem éri meg a ráfordított idő. Így inkább kifizettem magam. De akkor minek a biztosítás? :( Legközelebb más biztosítóval próbálok szerencsét, hátha létezik ennél realistább, méltányosabb, kiegyensúlyozottabb hozzáállás is.
A Biztosító válasza:
Szives elnézését kérjük az Önt ért kellemetlenségek miatt. Kérjük, nyújtsa be kárigényét a Biztosító felé, az Ön által leírtak alapján fogja megvizsgálni a káreseményét. Megértését köszönjük. Mapfre Asistencia