Az ügyfélszolgálattal nem beszéltem, de az igényeimnek tökéletesen megfelelt.
Utazás alatt:
Utazás után:
5/5
2017. 08. 31. 09:41
Utazás előtt:
Egyszerű volt megkötni, gyorsan ment és teljesítette a kívánalmainkat!
Utazás alatt:
Utazás után:
1/5
2017. 08. 30. 17:28
Utazás előtt:
Volt útlemondás biztosítás rész. A repülő indulása előtt 1,5 órával kint voltunk a Repülőtéren. A lábam ,a transzferből történő kiszállás alatt, kibicsaklott, nem tudtam elindulni az útra. Míg én a traumatológián voltam, lányom igyekezett minél több mindent lemondani, de ez csak kis részben sikerült. Felhívtam a biztosítót, ahol közölték, hogy erre az időszakra nem èrvényes a biztosítás, csak csak az utazás előtti napig.
Utazás alatt:
Utazás után:
A Biztosító válasza:
Tisztelt Ügyfelünk!
Szeretnénk kifejezni őszinte sajnálatunkat, hogy régóta várt utazásuk az utolsó pillanatban bekövetkezett baleset miatt meghiúsult.
Kissé meglepődve és értetlenül olvastuk panaszát, miszerint elutasítottuk volna kárigényét. Jelenleg az Ön esete nyitott státuszban van, ami azt jelenti, hogy még folyik a kárelbírálás, végső döntés nincs.
Mivel egy jelenleg is folyó ügyről van szó, bővebb tájékoztatást ezen a fórumon nem adhatunk, de engedélyével a káreset lezárása után, frissíteni fogjuk ezen válaszlevelünket.
Üdvözlettel:
Mapfre Asistencia
5/5
2017. 08. 30. 11:27
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Utazás után:
Az utazás időtartama alatt nem ért káresemény.
A terméket újra megvásárolnám.
5/5
2017. 08. 29. 23:32
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Utazás után:
Nem volt kárigényem. DE a biztosítás lejáratát követő netrisken keresztül törlésértesítőt kaptam a biztosítótól "Első díj hiányában". A törlés hatálya az indulás napja. Miért is??? A díj befizetésre került az Önök oldalán...hiszen ha a fizetés nem sikeres a kötvényt sem kaptam volna meg. Ezek szerint még kárigényt sem tudnék benyújtani...?.Szerencsére biztosítási esemény nem történt, de elgondolkoztató, hogyha lenne akkor most vitatkoznom kellene a biztosítóval?
5/5
2017. 08. 28. 16:18
Utazás előtt:
Szerintem verhetetlen az ár/érték aránya: ez az egyik legolcsóbb biztosítás, ugyanakkor az egyik legmagasabb biztosítási értékkel rendelkezik.
Utazás alatt:
Szerencsére nem volt szükség a biztosítóhoz fordulnom, mert nem történt káresemény.
Utazás után:
Szerencsére nem volt szükség káresemény benyújtására.
5/5
2017. 08. 28. 06:43
Utazás előtt:
Gyorsan és egyszerűen megköthető volt. Ár-érték arányban az egyik legjobb!
Utazás alatt:
Utazás után:
5/5
2017. 08. 27. 11:12
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Utazás után:
Elégedett vagyok a biztosítással a biztosítás gondolatának felmerülésétől a hazautazásig. Szerencsére nem történt káresemény. A biztosítás megléte viszont nagy biztonságérzetet adott az utazás alatt. Mindig a Netrisk-en keresztül kötöm a biztosításaimat (gépjármű biztosítást is), mert gyors, áttekinthető, egyszerű és könnyen ki lehet választani a legjobb ár/érték arányú biztosítást.
5/5
2017. 08. 26. 14:44
Utazás előtt:
A legjobb ár- érték biztosítás volt a piacon, szerencsére nem kellett igénybe venni afrikai utunk során.
