Én csak azért választottam a kérdéses biztosítót, mert korábban lakásbiztosításom kapcsán jó tapasztalataim voltak vele.
Utazás után:
Szerencsére nem történt biztosítási esemény.
5/5
2018. 03. 18. 10:21
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Szlovákia területén kiugrott elénk egy őz. Kicsit megsérült az autónk. Ezzel kapcsolatos kérdésem miatt hívtam a biztosítót. Azonnal elértem az ügyfélszolgálatot és az ügyintéző hölgy kedves és készséges volt.
Utazás után:
Nem volt káresemény.
Máskor is megvásárolnám, mert teljesen biztonságban éreztem magam az előző pontban leírtak végett!
5/5
2018. 03. 12. 20:04
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Megfelelő volt.
Utazás után:
5/5
2018. 03. 01. 12:47
Utazás előtt:
Gyors, pont a célnak megfelelő! :-D
Utazás alatt:
Szerencsére nem történt negatív esemény, ami miatt itt most értékelni tudjam a kérdést!
Utazás után:
5/5
2018. 02. 07. 09:40
Utazás előtt:
Szuper rugalmas!
Utazás alatt:
Utazás után:
5/5
2018. 02. 06. 09:45
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Most nem történt káresemény, de egy másik utazásunk alkalmával sajnos igen. Akkor is ezt a terméket vásároltam meg. A biztosító gyorsan reagált és segítőkészek voltak. Meg voltam elégedve.
Utazás után:
Máskor is megvásárolnám a jó árértékarány és a megbízhatóság miatt.
5/5
2018. 01. 22. 09:14
Utazás előtt:
Az elérhető legjobb biztosítást választottam, mivel az árkülönbség igen elenyésző volt a szolgáltatásbeli különbségekhez képest.
Utazás alatt:
Nem kellett igénybe vennem a biztosítást szerencsére, azonban a nyugalom, hogy baj esetén sem kell semmiért aggódni, az mindennél többet ér.
Utazás után:
Mindig ezt a biztosítást fogom választani.
0/5
2018. 01. 11. 09:45
Utazás előtt:
A biztosítási feltételek érthetőek voltak, ár/érték arányban megfelelt a kínált biztosítás.
Utazás alatt:
Szerencsére nem kellett igénybe venni a szolgáltatást.
Utazás után:
Mivel nem kellett igénybe venni a biztosítást, így kárigényt sem nyújtottunk be. Máskor is szívesen megvásárolnám a terméket!
4.67/5
2018. 01. 06. 07:05
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Utazás után:
A biztosítást még 2017 december közepén kötöttem (bankkártyás utalással), és 2018 január 3.-n, mikor a kárigényt leadtam a biztosító egyik kirendeltségén még nem látszott, hogy a biztosítási összeget valóban megfizettem-e. Ez kissé lassította az ügymenetet...
A Biztosító válasza:
Tisztelt Ügyfelünk!
Köszönjük visszajelzését az Allianz Hungária Zrt.-nél kötött utasbiztosításával kapcsolatosan.
Sajnálattal értesültünk az Önt ért kellemetlenségről. Mivel Társaságunk számára elsődleges ügyfelei bizalma és elégedettsége, észrevételét követően azonnal megvizsgáltuk a körülményeket.
Kollégánk valóban a legjobb tudása szerint tájékoztatta Önt arról, hogy az Ön által befizetett biztosítás díját még nem látja rendszerünkben rögzítettnek, azonban ez csak az Ön által kiválasztott partnerünk és az Allianz Hungária Zrt. között fennálló fizetési konstrukció sajátosságának volt köszönhető, mely későbbi dátummal tette számunkra elérhetővé a rögzített díjak láthatását. Így az ügyintézés folyamán minden Önnel kapcsolatba került kolléga és szerződő fél a szerződés szerint járt el. Ez természetesen azt is jelenti, hogy Ön érvényes kötvénnyel és biztosítási szerződéssel rendelkezett az adott időszakra vonatkozóan, a kárrendezési folyamatot semmilyen módón sem befolyásolta, illetve lassította a díjbefizetés rendszerünkben történő késleltetett megjelenése.
Reméljük, hogy szolgáltatásainkkal az említett apró félreértésen túl elégedett volt és a jövőben is bizalommal fordul hozzánk!
További szép napot kívánunk Önnek,
Üdvözlettel: Allianz Hungária Zrt.
