Ár/érték szemponból választottam, hogy ha tényleg szükség lenne rá, adjon is valamit. Kiválasztásánál megadtam, hogy repülővel utazunk, de benne volt - számunkra teljesen feleslegesen - a gépjárművel kapcsolatos szolgáltatási rész is. A búvárkodást is külön választhatóvá tenném.
Utazás alatt:
Azért szoktunk utasbiztosítást kötni, hogy ne legyen rá szükség, de ha mégis, akkor adjon érdemi segítséget. Eddig sohasem kellett felhasználni és ennek örültünk.
Utazás után:
Nem volt rá szükség.
Máskor is hasonlót vennék, de jobb lenne választhatóvá tenni a gépjármű- és sportkockázati részeket.
5/5
2022. 08. 02. 15:30
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Utazás után:
Nem kellett kárigényt benyújtanom. A következő utazásomkor is ezt a terméket vásárolnám.
5/5
2022. 07. 28. 21:27
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Nem történt káresemény az utazásunk alatt
Utazás után:
Most nem történt káresemény, de a következő hosszabb külföldi utazáshoz is fogok utasbiztosítást kötni.
5/5
2022. 05. 19. 23:05
Utazás előtt:
Idős, cukorbeteg utas városnézéséhez kerestünk biztosítást, mely az ő speciális igényeinek megfelelt. Ár/érték arányban nagyon jó, feltételek megfelelőek.
Utazás alatt:
Utazás után:
Szerencsére nem volt szükség a biztosításra, de megnyugvással töltött el, hogy volt biztosításunk.
4/5
2022. 05. 13. 18:32
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Utazás után:
Poggyászom a reptére nem érkezett meg, helyette egy idegen bőrönd maradt a szalagon / valaki elcserélte?/ SOS vonal felhívásakor nem pontos válaszokat adtak a kárrendezés összegeiről / poggyászkésés? elveszés,/
Többet valószínű nem kötök itt.
A Biztosító válasza:
Tisztelt Ügyfelünk!
Köszönjük, hogy minket bízott meg utazása körülményeinek biztosításával.
Miként azt az AHE-21496/23 Útitárs utasbiztosítás általános szerződési feltételei között is feltüntettük, a biztosító szolgáltatása a Magyarországra történő hazautazás során bekövetkező poggyászkésésre nem terjed ki.
A telefonos ügyfélszolgálaton dolgozó kollégáink erre minden hasonló esetben felhívják ügyfeleink figyelmét.
Roppantul sajnáljuk az önt ért kellemetlenségeket, reméljük a jövőben nem fordul elő! A megértését köszönjük.
Üdvözlettel,
Allianz Hungária Zrt.
5/5
2022. 04. 20. 19:34
Utazás előtt:
Összehasonlítottam más termékekkel és ez tűnt számomra a legmegfelelőbbnek, az ár-érték arányt is figyelembe véve.
Utazás alatt:
Utazás után:
5/5
2022. 03. 15. 11:08
Utazás előtt:
Utasbiztosítás nélkül soha nem utazom! A biztosítási feltételek érthetőek jók voltak! Az ár és érték aránya 20 napra számomra kedvező volt!
Utazás alatt:
Nem volt rá szükségem, de megnyugtató volt a tudat, hogy a bajban van segítségem!
Utazás után:
A biztosítási feltételek miatt a későbbiekben is mellettük döntenék.
2.33/5
2022. 02. 01. 15:30
Utazás előtt:
Úgy gondoltam, az ár megfelelő, mivel fedezi az egészségügyi ellátásomat és a laptop, kamera, egyéb csomagok kártérítését.
Utazás alatt:
Az utazásom során egy étteremben ellopták a körülbelül 70ezer Forint értékű analóg fényképezőgépemet, ami velem volt végig a városnézés során. Még kintlétem alatt felhívtam a segélyvonalat, de nem vették fel sokáig, ezért kértem visszahívást. Felhívtak, és megállapították, hogy nem zárt helyiségből tűnt el a kamera, tehát nem a zárt lakásba való betörésről vagy egy autó feltöréséről van szó, így nem tudnak segíteni. Nem találtam pontos információkat ezekről a feltételekről se a biztosítás megkötésekor, se utólag. Úgy érzem, átvertek, és úgy gondolom, így nincs értelme biztosítást kötni. Egyszer lopnak el tőlem nagy értékű tárgyat, aminek ráadásul eszmei értéke is van, és nem kapok kártérítést, hiába van biztosításom. Nem ajánlom senkinek, lehúzás.
Utazás után:
A Biztosító válasza:
Kedves Ügyfelünk!
Köszönjük visszajelzését az Allianz utasbiztosításával kapcsolatosan. Sajnálattal értesültünk az Önt ért kellemetlenségekről.
Az Ön esetében is – mint mindig – az adott biztosítási csomag szerződési feltételei szerint jártunk el. A szerződési feltételek szerint a poggyászbiztosítás nem terjed ki a biztosított vagyontárgyak vonatkozásában az őrizetlenül hagyás, otthagyás miatt bekövetkező eltulajdonításra.
Szerződési feltételünket a biztosításkötéskor megismerte, valamint azt utólag is elérheti az Utasbiztosítás | Allianz Hungária (allianz.hu) oldalon.
Köszönjük megértését!
Bízunk benne, hogy a jövőben majd ismét ügyfeleink között üdvözölhetjük Önt!
Üdvözlettel:
Allianz Hungária Zrt.
