Világlátó Platina termék értékelése

Utazás előtt:

Nagyon pozitív, hogy többféle termékből/lehetőségből választhatunk, és nem kell megvenni azt a szolgáltatást, amire nincs szükségünk.

Utazás alatt:

Utazás után:

Utazás előtt:

Idősebb autót is biztosít ami nálam fontos volt.

Utazás alatt:

Utazás után:

Utazás előtt:

Az elutazás előtti terveimnek és igányeimnek tökéletesen megfelelt.

Utazás alatt:

Szerencsére nem került sor kapcsolatfelvételre.

Utazás után:

Nem került sor kárigény benyújtására.

Utazás előtt:

Elsőre drágának véltem, aztán rájöttem, hogy nem horvátország, hanem Dubai (ami egyébként sokkal biztonságosabb).

Utazás alatt:

Utazás után:

Utazás előtt:

megfelelő ár-érték arány, és műszaki cikkre is érvényes

Utazás alatt:

Utazás után:

nem volt kárigényünk

Utazás előtt:

Gördülékeny, gyors volt a biztosításkötési folyamat.

Utazás alatt:

Az utazás során elromlott az autó generátora, felhívtam a biztosító hotline számát, ahol nagyon segítőkészek voltak, mindenről tájékoztattak, és intézték az autómentőt. Az autót egy órán belül elszállították a legközelebbi szerződött partner műhelyébe, ahonnan másfél nap múlva megjavítva visszahozták. Időközben többször is felhívott az ügyintéző, hogy tájékoztasson, ill. egyeztessen a javítással kapcsolatban, ezen felül a szerelőműhellyel is fel tudtam venni a kapcsolatot. A szállítás költségét nem kellett kifizetnem, csak a javítást, aminek egy részét (limit összegig) kb. másfél hónap múlva visszautalta a biztosító.

Utazás után:

A káresemény után 2-3 héttel küldték át a kárbejelentőt, amin vissza tudtam igényelni a szervizben kifizetett összeg egy részét. Rá 2-3 hétre utalták vissza a pénzt. Rugalmas volt az ügyintézés, első körben kérték a számlát az autó elszállításáról, de miután megírtam, hogy nem kaptam, anélkül is kifizették a kárt. Igazán elégedett voltam a teljes ügyintézéssel :)

Utazás előtt:

Teljesen megfelelő volt - szerintem - ár-érték arányban!

Utazás alatt:

Mivel nem volt káresemény, így nem tudok véleményt formálni ebben a kérdésben.

Utazás után:

Nem volt káresemény, így nem tudok véleményt mondani a hozzáállásukról. De mivel kellemetlen tapasztalatom sem volt, ezért máskor is megvásárolnám ezt a terméket.

Utazás előtt:

Utazás alatt:

Utazás után:

Nem volt káresemény.

Utazás előtt:

Egy kérdésben szerettem volna segítséget kérni, visszahívtak, megoldódott.

Utazás alatt:

Utazás után:

Nem történt biztosítási esemény, nem kellett kárigényt benyújtani.

Utazás előtt:

Utazás alatt:

Utazás után:

Nem volt szerencsére károm, de az idősebb autó assistance szolgáltatás miatt máskor is megvásárolnám.